Una asambleísta del norte del estado se enteró de eso de la manera más difícil cuando su madre murió y la familia canceló su servicio de teléfono, sólo para estar atrapada con un cargo de $ 200 por terminación anticipada.
Tras la muerte de la madre de Sullivan Aileen Gunther demócrata del condado , en junio pasado, la hermana de Gunther comenzó a solucionar sus finanzas.
Cuando la hermana, Noreen Ludington, llamó a Frontier Communications, un representante la amenazó con poner el nombre de la mujer muerta en una lista de mal crédito si su familia no pagaba.
"Para que, cuando vaya a comprar un jacuzzi?", Dijo un amigo de la familia, y agregó que el representante entonces también amenazó la hija desconsolada.
Frontier finalmente cedió, pero la experiencia convenció a Gunther para introducir un proyecto de ley que penalizaría a empresas de teléfono, teléfono móvil, televisión, Internet y otras que cobran por contrato de cancelación para las personas que mueren.
El proyecto de ley impondría una multa civil de $ 1,000 para cualquier empresa que viola la ley.
Por By Kirstan Conley and Bob Fredericks.
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Dre Santos
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