AT
& T Inc pagará $ 105 millones para resolver acusaciones de que puso
cargos no autorizados en las facturas de teléfonos celulares de los
clientes, una práctica conocida como abarrotar, dijeron los reguladores
federales el miércoles.
El acuerdo se produce después de años de quejas de los propietarios de teléfonos celulares sobre que se cobran por servicios como horóscopos diarios o curiosidades que nunca solicitaron. Fue negociado por la Comisión Federal de Comercio, la Comisión Federal de Comunicaciones y todos los fiscales generales estatales.
AT & T le pagará $ 80 millones para reembolsar a los clientes, mientras que 20 millones dólares se destinarán a multas y honorarios a los 50 estados de Estados Unidos y Washington, dijo la FTC. La FCC también multó a la compañía $ 5 millones.
La FTC alegó que para empresas cuya facturación fue manejada por AT & T, casi el 40 por ciento de los suscriptores se quejó de los cargos.
"Lo que es chocante para mí, mientras yo pensaba acerca de este acuerdo en particular, es que estamos hablando de empresas de renombre como AT & T y otros. Esto no es, ya sabes, Teléfono de Phil Shack que está haciendo esto", dijo el Fiscal General de Maryland Doug Gansler .
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El acuerdo se produce después de años de quejas de los propietarios de teléfonos celulares sobre que se cobran por servicios como horóscopos diarios o curiosidades que nunca solicitaron. Fue negociado por la Comisión Federal de Comercio, la Comisión Federal de Comunicaciones y todos los fiscales generales estatales.
AT & T le pagará $ 80 millones para reembolsar a los clientes, mientras que 20 millones dólares se destinarán a multas y honorarios a los 50 estados de Estados Unidos y Washington, dijo la FTC. La FCC también multó a la compañía $ 5 millones.
La FTC alegó que para empresas cuya facturación fue manejada por AT & T, casi el 40 por ciento de los suscriptores se quejó de los cargos.
"Lo que es chocante para mí, mientras yo pensaba acerca de este acuerdo en particular, es que estamos hablando de empresas de renombre como AT & T y otros. Esto no es, ya sabes, Teléfono de Phil Shack que está haciendo esto", dijo el Fiscal General de Maryland Doug Gansler .
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